האם נכון שאין לי זכאות לפיצוי על אי הגעת טכנאי לחיבור טלוויזיה?
אי הגעת טכנאי
דרור
14/08/13
היום היו צריכים לחבר אותי לאחת מחברות הטלויזיה, נקבע לי טכנאי לשעות 12-2 ובתום של חלון הזמן הודיעו לי על איחור. כך זה נמשך במשך כל שעתיים עד 8 בערב. ב9 וחצי בערב התקשר אליי הטכנאי אמר לי כי הוא בדרך ומאז נעלמו עקבותיו. כשפניתי לשירות הטלפוני נאמר לי כי טכנאי לא יגיע כלל וכי לא מגיע לי פיצוי בגלל שמדובר בחיבור ציוד בתור היותי לקוח חדש ולא בגין תקלה כלשהי.
האם זה אכן נכון עפ"י חוק?
האם זה אכן נכון עפ"י חוק?
לא, לפי מה שאתה מתאר.
עו"ד אדם אשכנזי
15/08/13
זהו שירות לאחר מכירה, ואין נפקא מינה אם חיברו אותך או תיקנו.
תירוצים של חברות גדולות שחושבות שהעולם שייך להן!.
תתעקש!! או תתבע.
בהצלחה,
תירוצים של חברות גדולות שחושבות שהעולם שייך להן!.
תתעקש!! או תתבע.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי