האם ניתן לבטל עסקת תשלומים חד צדדית אם המוצר לא נעשה בו שימוש?

|

ביטול עסקה בתשלומים, המוצר הוחזר ללא שימוש כלל

אלון 13/08/13
בזמנו רכשנו 2 מצלמות מעקב ביתיות שהיו אמורות לשמש למעקב אחרי אימי הקשישה בדירתה והמטפלת שלה. עד שהמוצר התקבל אימי עברה אישפוזים רבים, ניתוחים ולאחר תקופה קצרה בבית הועברה לדיור מוגן למחלקה סיעודית. כל אותו הזמן המצלמות נותרו בארגז ומעולם לא נפתחו או נעשה בהן שימוש כלשהוא. לאחר מספר חודשים, החזרנו את המצלמות לספק כאמור סגורות בארגז וללא שימוש. העסקה הרשונית הייתה בגין המצלמות ושירות גיבוי נתונים מסויים ל 36 חודשים. העסקה חוייבה מספר חודשים ללא כל שימוש בשירות או במצלמות. ביקשנו עם החזרת המצלמות שיופסקו החיובים החודשיים ועבור מה ששולם לא ביקשנו החזר כלשהוא. הספק מסרב להפסיק את התשלומים ומוכן לזכות 50% מכל תשלום שנותר עד לסיום 36 החודשים.



האם יש כאן עילה מצידנו לבטל את עסקת התשלומים חד צדדית? האם תשובת הספק הוגנת?

ביטול עסקת תשלומים

עו"ד אדם אשכנזי 13/08/13
לא,

מניין הימים להחלפת מוצר חלף.



אתם מבקשים לבטל את העסקה בשל טעות בכדאיות. (ספק אם טענת סיכול תתקבל).



הם נוהגים עמכם לפנים משורת הדין ברובא דרובא.



הייתי מקבל בחפץ לב את ההצעה שלהם...הם יותר מבסדר לפיו העובדות שהצגת.



בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן