האם אני יכולה לבטל עסקת רכישת מפה בממסי ולקבל החזר כספי?
ביטול עסקה – רכישת מפת כבישים
Avigail_G
12/08/13
שלום,
רכשתי היום מפה ב"ממסי", ואני מעוניינת להחזירה. ראיתי בקבלה שכתוב שזיכויים יינתנו עד 14 יום מיום הרכישה וכי לא יינתן זיכוי בעבור מפה או ספרים.
האם זה חוקי? האם זה אומר שלא אוכל לקבל את כספי בחזרה?? מה המדיניות במקרים כאלו? (לא מצאתי תשובה ברורה דיה בחוק)
המפות בממסי נמכרות פתוחות וללא אריזה בחנות, ככה שלא הייתה כל אריזה שפתחתי או משהו כזה.
תודה לכל המשיבים,
אביגיל.
רכשתי היום מפה ב"ממסי", ואני מעוניינת להחזירה. ראיתי בקבלה שכתוב שזיכויים יינתנו עד 14 יום מיום הרכישה וכי לא יינתן זיכוי בעבור מפה או ספרים.
האם זה חוקי? האם זה אומר שלא אוכל לקבל את כספי בחזרה?? מה המדיניות במקרים כאלו? (לא מצאתי תשובה ברורה דיה בחוק)
המפות בממסי נמכרות פתוחות וללא אריזה בחנות, ככה שלא הייתה כל אריזה שפתחתי או משהו כזה.
תודה לכל המשיבים,
אביגיל.
השבת מוצר
עו"ד מור יהודה
13/08/13
אביגל שלום,
עליך לדרוש החזר כספי בניכוי 5% או 100 ש"ח לפי הסכום הנמוך.
יתכן וממסי לא עדכנה את הכיתוב על החשבונית לדרישות החוק.
זכותך לבטל את העסקה.
בהצלחה.
עליך לדרוש החזר כספי בניכוי 5% או 100 ש"ח לפי הסכום הנמוך.
יתכן וממסי לא עדכנה את הכיתוב על החשבונית לדרישות החוק.
זכותך לבטל את העסקה.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי