האם יש מקום להגיש תביעה קטנה נגד חברת ביטוח וחברת נסיעות בעקבות פטירת קרוב?

שלום,

ראשית, אם לפי דבריך הביטוח אשר רכשת כולל גם ביטול עקב מקרי מוות (לא של אחד הנוסעים), על חברת הביטוח לפצות אותכם עקב הביטול הלא צפוי.

דגש חשבו לעניין זה הוא שצריך לקרוא את פוליסת הביטוח ולהבין אילו החרגות קיימות שם למקרה דומה.

אם אין בידייך את הפוליסה, דרוש אותה מחברת הביטוח.



אם אכן בהתאם לפוליסה אתה זכאי לקבל פיצוי בגין הביטול, תנסה להבין מחברת הביטוח על איזה בסיס הסירוב שלה. 



לאחר שתעבור את השלב הזה, הגש תביעה קטנה אשר תכלול הן את חברת הנסיעות אשר פעלה באופן שרירותי בעיקר בגין עוגמת הנפש שנגרמה (להבדיל ממקרים אחרים בהם לרוב עילת עוגמת הנפש לא קיימת, במקרה הזה אני מאמינה שחברת הנסיעות פעלה בצורה קרת לב ויש מקום לדרוש פיצוי בגין רכיב זה).

בנוסף, כלול את חב' הביטוח (בהכרח לאחר שהפוליסה תהיה בידיך על מנת שתוכל לבסס את התביעה).



בהצלחה ותנחומיי.