האם העירייה חייבת להחזיר תשובה בכתב לדחיית הערעור על דוח החניה?

שלום רב,
עבירת חניה שלי היא כביכול חניה באדום לבן. המקום שבו חניתי היה אפור-לבן (כל הרכב במלואו), אבל המדרכה שלפני ואחרי הרכב היו באדום לבן (לא זכור לי אם בזמן שחניתי, האדום לבן מסביב היה שם או לא). את הדוח המקורי לא קיבלתי על חלון הרכב, אך נודע לי על הקנס בעקיפין בשיחת טלפון. שלחתי ערעור לעיריה (תוך 30 יום מיום עבירה), ולא קיבלתי תשובה. כשהתקשרתי לברר מה קורה עם הערעור שלי, קיבלתי תשובה שהוא נדחה ללא הסבר. ההסבר שניתן לי בע"פ הוא שכיוון שדוח אחר שהיה לי בעיריה בוטל (הומר לאזהרה) הדוח הנוכחי נדחה, ואין לי ברירה אלא לשלם או להשפט.
השאלה שלי היא האם העירייה חייבת להחזיר תשובה בכתב ולתת הסבר לדחיה? האם עלי להמתין עד שאקבל תשובה זו כדי לבקש להשפט (בסוף החודש יהיו 3 חודשים מיום הקנס)? מצד אחד אני לא רוצה לפספס את האפשרות להשפט ומצד שני לא קיבלתי שום דבר בכתב מהעירייה, כאמור גם לא הדוח המקורי (ויש ניצוץ של תקווה, שאולי זה יפול בין הכיסאות והדוח יתיישן...)
בתודה מראש