איך ניתן להתמודד עם דוחות חניה שניתנים לרכב חלופי של תושב עם תו חנייה?

שלום,אני תושב תל אביב והיה לי רכב בעל תו חנייה. הרכב נגנב. הודעתי למשטרה ולעירייה והשתמשתי ברכב של הורי, בתקופת הביניים עד שקניתי רכב חדש. במוקד העירוני נאמר לי שהעירייה לא מנפיקה תו חנייה זמני עבור רכב חלופי. נאמר לי שדוחות שאקבל בתקופת ביניים נהוג לבטל בדיעבד.את הרכב של הורי החניתי מתחת לבניין שלי באיזור השמור לדיירי הרחוב בעלי תו חנייה ולמרות שהשארתי פתק עם מספר הרכב שנגנב בעל התו המקורי קיבלתי דוחות.כשפניתי לביטול הדוחות, טענו בעירייה שלא יבטלו אותם משום ש"שימוש ברכב קרובי משפחה אינו מהווה עילה לביטול הדו"חות". בעל פה נמסר לי כי הם לא יכולים להיות וודאים כי אני השתמשתי ברכב ולא מישהו אחר. למרות ההגיון הסביר בשל כך שהדוחות ניתנו בשעת לילה ועל כל דו"ח מצויין שניתן ליד מספר הבניין שלי.לא מצאתי באתר העירייה כל פירוט או הנחייה המתייחסת למקרה של תושב בעל תו חנייה הנאלץ להשתמש ברכב חלופי בשל תאונה / גניבת רכב. כל המידע על כך שנהוג לבטל דוחות ניתן לי בעל פה במוקד 106.באשר לדוחות שניתנו לי ביקשתי להשפט.השאלות שלי הן:1.האם זה הגיוני שלעירייה לא תהיה מדיניות מסודרת והנחיות לתושב באשר להתנהלות במקרה של אובדן יכולת השימוש ברכב בעל תו חנייה?זה הרי וודאי קורה אלפי או עשרות אלפי פעמים בשנה .2. הכנתי הצהרה בכתב שאחתים עליה את הורי שהרכב שלהם היה בשימושי הבלעדי באותם ימים בהם ניתנו הדוחות.אילו עוד חומרים כדאי שאכין לבית המשפט על מנת להוכיח את טענתי שהדוחות לא מוצדקים בשל העובדה שהעירייה לא מספקת פתרון הולם לתושבים שלה.