איך ניתן לקבל ייעוץ משפטי במקרה של תלונה על פגיעה בקטנוע?

התאר את מה שקרה כמו שאותו מגיש תלונה תיאר.
נסעתי בדרכי לעבודה רכוב על קטנוע פניתי פניה שמאלה כחוק נסעתי בנתיב האמצעי כחוק מצידי השמאלי היו מקומות חניה.
לפתע אני מבחין ברכב שלא הבחין בי פונה פניה חדה שמאלה לחניה בלמתי במהירות בשני הברקסים ובלמתי את עצמי עם הרגל ברכב הפוגע.
דבר כזה מלבד הבלימה יכול לקרות כמעט כל יום בעיקר בערים הגדלות לרוכבי אופנועים קטנועים.
לא הרגשתי שום דבר באותו הרגע ולכן הערתי איזה הערה שישים לב איך הוא נוסע וכמעט יכול היה לפגוע ולהפיל אותי.
המשכתי בנסיעה. הגעתי לרמזור בסוף הרחוב היה אדום.
לפתע אני קולט אנשים רצים אחרי וצועקים תעצרו אותו תעצור תזמינו משטרה. ותוך שניה מכייון זה רחוב ראשי יום לקראת סופש מלא אנשים.
כמו נחיל של זבובים אנשים אחרי מתרכזים מסביבי צועקים לשומר שהיה באזור להזמין משטרה אנשים מחזיקים לי תקטנוע תבלמים הנהג צועק עלי באיזה שפה של הבנתי (לא עיבירית) כאילו פגעתי במישהו כאילו רצחתי מישהו פשוט עשו עלעום עלי. קצת הלחיץ אותי לא צעקתי לא קיללתי לא עשיתי כלום אמרתי שירשמו את מספר הקטנוע ויתנו לי ללכת.
לאחר כמה רגעים שהבנתי שהם רק לוחצים עלי.
ביקשתי מזה שהחזיק לי את הברקסים של הקטנוע בחוצפה שיתן לי לעמוד על המדרכה.
עליתי למדרכה אמרתי שירשמו את מספר הקטנוע ושיגשו לביטוח.
ונסעתי. אחרי חודשייים מתקשרים אלי מהמשטרה לא אמרו מדוע רק אמרו להגיע למחרת למשטרה לא באיזה נושא לא שצריך עו"ד.
הגעתי שאלו אותי כמה שאלות אמרתי את מה שהיה והחוקרת אמרה שזה גם מה שהוא אמר.
פתחו לי תיק כנראה בגלל שהלך להתלונן .ניכנס קצין לחדר הסתכל בתיק ואמר שאני יכול ללכת.
לאחר אותו מקרה רשמתי את שם הקצין ביקשתי מעוד שינסה לדבר איתו לרקח אותו להבין מה קרה.
הבנתי שזה רכב של שגרירות. לא הבנתי למה לא הפעיל את הביטוח במידה ונגרם נזק כל שהוא.
רציתי לשאול את דעתכם בנושא ? מה יכול להיות ? יגישו למשפט ? במידה וכן מה יכול להיות מוחלט ?
אשמח לחוות דעת נוספת .
אציין שרק מכל העמולה של האנשים ממש המון של אנשים התרכז סביבי וצעקו והלחיצו אותי עזבתי את המקום לאחר כמה דקות ולאחר שאמרתי במפורש שירשמו את מספר הקטנוע ויגישו לביטוח.