איך עליי לנהוג אם בעל רכב צד ג' טוען לנזק לאחר פגיעת רכבנו?

אשתי נסעה לאחור בחנייה של מרכז מסחרי ועם הפגוש השמאלי שלה נגעה קלות בטמבון של רכב חונה שבעליו ישב בתוכו . הנגיעה היתה קלה לפי עדותה ולפי עדות ילדיי שישבו ברכב שלנו.
בצאתה של אשתי מהרכב טען בעל הרכב שהטמבון שלו נתלש ממקומו ועכשיו הוא תלוי באויר. אשתי אמרה לו שלא יכול להיות שממכה כה קלה נגרם הנזק שהוא טוען שנגרם.
בעל הרכב הנפגע התעקש להחליף פרטים ורצה לקבל גם טלפון.
אמרתי לאשתי שתמסור לו רק את פרטי הביטוח כדי שיפנה לחברת הביטוח ולא אליי.

לי יש ביטוח צד ג' עם ביטול השתתפות עצמית.
השאלה שלי היא כזו. אני אדווח לחברת הביטוח שלי על המקרה כולל דעתי שלא ייתכן שהנזק נגרם מהמכה הקלה אלא היה קיים מראש.
לא ייתכן שלטמבון שלי של רכב סובארו ישן לא נגרם כל נזק ואילו לרכבו מסוג רנו התפרק הטמבון...
לדעתי עלות תיקון הנזק לא עולה על גובה ההשתתפות העצמית שלי.

במידה והוא פונה לחברת הביטוח שלי . האם תביעתו תתקבל ? או שחברת הביטוח תאמר לו לסדר את העניינים ישירות איתי ?
האם יש גם לו השתתפות עצמית כלשהיא ?

במידה ואני לא רוצה לשלם לו פיצוי בעצמי , האם אני יכול לומר לו שיתבע את הביטוח בלבד ויעזוב אותי בשקט ? , הרי בשביל מה עשיתי ביטול השתתפות עצמית ?

כיצד לנהוג במקרים של ספק כזה ונזק לא גדול ?

תודה רבה !