כיצד ניתן להתמודד עם עיקול של עיריית באר שבע על דו"ח חניה שלא קיבלתי?

ניגש לבנק כדי לבצע משיחת כספיר ,ונאמר יל שאין באפשרותי לבצע משיחה מכגוון שיש לי עיקול של עיריית באר שבע .
יצרתי אם קשר אם עיריית בארשבה על מנת לבדוק במה מדובר נמסר יל שיש לי דו"ח חניה משנת 2003 שלא שולם והוא עומד על סה"כ 830 ש"ח .
אמרתי לפקידה שאני לא מקירה שום דו"ח כזה ומעולם לא חניתי בתחנת אוטופס ליד בית חולים באר שבעה .
וגם ציינתי שאין לי בעיה לשלם את הדו"ח אבל אני רוצה לראות את הדו"ח שהכן אני עשיתי את העבירה ושהדו"ח קיים .
נמסר לי מאותה פקידה שאין באפשרותה לשלוח לי דו"ח מכוון שאני חייבת כודם לשלם ורק לאחר מכן .
לפני שבעה יצרתי איתם קשר וביקשתי שוב שישלחו לי את הדו"ח או העתק של הדו"ח כהוכחה שזה קיים ,הפקידה אמרה לי שזה ניזרק לכן אין אפשרות לשלוח לי אבל מה שה כן הם יכולים לפרת לי על דף מותפס .
בתאריך 22.4.10 קיבלתי דרישה לתשלום הקנס לפני נקיטת הליכי הוצאה לפועל .
אני שוב מזכירה שלא קיבלת אפילו דו"ח לביתי או התראה רק לאחר שאני שלחתי להם מכתבים קיבלתי את דרישת התשלום .
מה אני צריך בבקשה לעשות אני לא יודעת מה לעשות איתם .
תודה