איך מתמודדים עם חוב של ביטוח לאומי בגין מזונות שלא שולמו?

שלום לכולם, אשמח למעט עזרה עם מקרה שנוצר לי עם ביטוח לאומי. לפני כחודש קיבלתי מכתב מביטוח לאומי לפיו אני חייבת סך של 4,371 ש"ח בגין "מזונות אשה". אבהיר שמעולם לא דרשתי, ובהתאם לכך לא קיבלתי מזונות אשה. אמנם בנותי קיבלו מזונות בשנים 2004-2006. כמו כן, מעולם לא קיבלתי "גמלה שלא כדין" כפי שטוען הביטוח הלאומי במכתבו אלי. לאחר פניה שלי בכתב אל הביטוח הלאומי, קיבלתי תשובה כאשר הקשר בינה לבין דרישת החוב המקורית נראית מקרית ומצוצה מן האצבע. לפי התשובה שלהם כבר לא מדובר ב"מזונות אשה" אלא במזונות בלבד וכעת החוב המדובר הוא 4,206 ש"ח. שונה מהסכום הקודם. האם ביטוח לאומי לא מחוייבים להציג בפני הוכחות על קיום החוב לו הם טוענים? האם הגיוני שמכתבם נטול הפירוט ידיר שינה מעיני? אני אם חד הורית ואין ביכולתי לשלם להם כספים, על אחת כמה וכמה- כספים שמעולם לא ניתנו לי. הביטוח הלאומי טוענים בתשובתם ששולם לי סכום המזונות במקביל על ידי הגרוש שלי וכן על ידם. והרי לא הייתי פונה אליהם לו הגרוש שלי היה משלם לבנותיו את המזונות. כיצד זה הם בוחרים להאמין למילה שלו? ואציין שלא נעשתה אלי כל פניה מהביטוח הלאומי על מנת לברר האם הוא שילם לי בפועל את הסכומים שטען ששילם.האם מישהו יכול לעוץ לי עצה לגבי כיצד עלי לפעול.