כיצד יכול חבר שלי להגיש טופס תביעה לדמי תאונה אם הוא פצוע?

שלום רב,

חבר גר בדרום.
אני במרכז.

להלן הסיפור
חבר עבד שנה וחצי.
בתאריך 24/6 התפטר בשל אי רצון המעביד לעלות את שכרו (24 שח לשעה לפי בסיס שעתי על אף שהיה בדרג ניהול סניף). כמו כן נמצא לו חיידק סטרפטוקקוס והוא עבד במאכלים. הוא עבד באזור המרכז.
בתאריך 5.7 סיים בפועל את עבודתו ולפי החוזה הודיע למעביד כשבועיים לפני כן (הודעה מוקדמת).
בתאריך 7.7 היה אמור להתחיל לעבוד במקום עבודה אחר בעזרה לאחותו.
בתאריך 6.7 בין היום שהפסיק לעבוד לבין תחילת עבודתו אצל אחותו. עלה לביתו הנמצא בקומה הראשונה כי לא היה מפתח דבר שעשה מזה כמה פעמים בעבר. למצער הפעם מעד ונפל על ממטרה. התוצאה שברים ברגל - קרסול ועוד משהו לידו.
מאז מרותק לביתו עם כדורים חזקים ביותר להפחתת כאבים בינהם
טראמדקס. ובביה"ח הזריקו לו 3 זריקות עם חומר מאוד חזק (מורפיום) להפחית הכאב.
הסברתי לו שמישהו יביא לו את הטפסים מהמשפחה אך הוא אמר שהם לא עושים זאת והוא לא יכול לדרוש את הטפסים.
מינימום 90 ימים יהיה מרותק כך אמרו הרופאים.
הוא כרגע עם גבס. ישן רוב היום. בקושי מדבר אפילו במחשב.

שאלותי:
אילו טפסים עליו להגיש.
אודה שתעבירו אותי לקישורים לכל הטפסים שעליו להגיש.
הוא טכנאי מכונות. עוד טרם מלאו לו 30 שנים. אך לא עבד במקצוע זה טרם נפילתו. אלא בתפקיד של ניהול חנות ברשת.
אני שמתי לב שהוא יכול גם לדרוש בהמשך בקשה לשיקום מקצועי. אודה האם יוכל להתקבל לביצוע פסיכומטרי בנתיים על חשבון המל"ל ובזמן שהותו בבית ילמד לפסיכומטרי במימון המדינה.

יש לו חיסכון של 30,000 שח סגור לשנים ארוכות בבנק. וזה בגדול כל כספו.

האם אני יוכל להגיש במקומו את הטפסים בסניף בעיר במרכז במקום בדרום? או יש דרך כלשהי שיראו כאילו הוא מגיש כי הוא פשוט לא יכול לשלוח אף אחד לסניף לקחת ולשים את הטפסים?
האם ניתן לסרוק ולשלוח לשר הרווחה לטיפול?
אני בשמו?

תודה רבה מראש.