האם ניתן לקבל זכאות לדמי אבטלה אם יש חוב לביטוח לאומי?

מעולם לא יצרו עימי קשר בביטוח לאומי בקשר לחוב אך אני מבין שרבים מקבלים הודעה על החוב בהפתעה .
כרגע אני מתכוון לבקר בביטוח לאומי על מנת לדעת אם יש לי זכאות לביטוח לאומי . האם באותה הזדמנות הם יכולים להודיע לי על כך שיש לי חוב לביטוח לאומי ועד שלא אשלם לא אקבל זכאות לדמי אבטלה גם במידה ואמורה להיות לי זכאות לדבר?
אני מכיר באופן אישי משפחה שבה האמא פנתה לביטוח לאומי בשביל בנה בכדע לקבל את התשלום החודשי מביטוח לאומי לאנשים שאינם כשירים לעבוד (סלחו לי על הבורות , אינני יודע את את המונח הנכון) והם אמרו לה שיש לו חוב ועד שהוא לא ישלם את החוב כולל קנס , ביטוח לאומי לא יתחיל לשלם לו . היא שילמה את הכנס (הגדול יחסית) בלב ברירה . האם יש לאזרח מילה בנדון במקרים שבהם ביטוח לאומי דורש תשלום קנס גם כאשר מעולם לא קיבלתם הודעה בנוגע לחוב ? נאמר לי שחובת ההוכחה היא על האזרח ולא על ביטוח לאומי ובאותו זמן ביטוח לאומי לא שולח את ההודעה בדואר רשום ולכן אינך מסוגל להוכיח את הדבר
סליחה על ההודעה הארוכה ותודה מראש !