אנא פנה לפורום תביעות קטנות וצרכנות

שלום,רציתי להתיעץ בעניין המצאות זחלים בקופסת קורנפלקס.ביום שישי באמצע ארוחת בוקר כבכל יום בו אני אוכל דגני בוקר (את השם של הדגנים ארשום אם יהיה צורך), גיליתי רימות בקערה שלי, לאחר מכן גיליתי שבקופסה עצמה היה עוד הרבה רימות ואף חיות וזזות(!), צילמתי תמונות וכמה סרטוני וידאו בהם רואים את הרימות זזות בתוך הקופסה.פניתי לקשרי צרכנים של החברה והנציגה שדיברה איתי ניסתה לשכנע אותי שזה לא יתכן שהתולעים הגיעו מהמפעל היות והכל מתרחש שם בחום גבוה, ואמרה שתעביר את הפנייה לאבטחת איכות שיבצעו את הבדיקות... ואמרה שתשלח לי בדואר הביתה איזשהו שובר התייחסות (כדי שאוכל להנות מהמוצרים שלהם לטענתה).השאלה שלי אם יש טעם לעשות משהו בנידון כדי לקבל איזשהו סוג של פיצוי או שפשוט לשכוח מהעניין.תודה רבה מראש!