כיצד ניתן לקבל את ההנחה המובטחת בארנונה עבור נכס בשיפוצים?

שלום רב,בין ה-3/11/2011 ליום 3/5/2012 נכס שברשותי עבר שיפוץ יסודי עם קבלן שיפוצים.בתחילת עבודת קבלן השיפוצים העברתי לידי עיריית גבעתיים, לפי דרישתה, העתק חוזה התקשרות עם קבלן השיפוצים, תמונות המעידות כי הנכס אכן עובר שיפוץ מאסיבי שעלותו הסתכמה במאות אלפי שקלים ולפיכך הנכס אינו ראוי למגורים.לאחר מס' בועות הגיע פקחית מטעם העירייה לביקור פיזי בנכס וראתה כי הנכס ריק.בעקבות כך, ולפי דברי האחראית על הנחות בעירייה, הבנתי כי בקשתי אושרה ואני צפוי לקבל הנחה בת 100% מהארנונה העירונית לתקופה של חצי שנה מיום 3/11/2011.ברם, נדהמתי לקבל חשבונות ארנונה שהצטברו ותפחו להם ובדיעבד הסתבר לי כי רק בגין חודשים נובמבר 11' - ינואר 12' קיבלתי את ההנחה ובכך חסרה לה התקופה עד ליום 3/5/2012 כפי שהובטח לי.יש לי גם העתק חוזה שכירות שמראה כניסה של דיירים רק באמצע חודש מאי 2012 (שכן עד אז הנכס היה תחת שיפוצים).לאחר מספר פניות לעירייה, כולל למנהל האגף הגביה וההכנסות, הם סירבו לתת את ההנחה על יתרת התקופה מאחר ולטענתם הם קיבלו את הבקשה רק ביום 18/11/2011 ובה אני מצהיר על שיפוצים לתקופה 1/11/2011 ועד 31/1/2012 ולפיכך הם , לטענתם, פעלו בהתאם לבקשתי לכאורה.1. מה ניתן לעשות?2. האם ניתן לתבוע את העירייה או פשוט לא לשלם את הארנונה ולהמתין עד למכתבי הדרישה ורק אז לענות להם?3. האם הם מחוייבים, ע"פ חוק חופש המידע או כל חוק אחר, להמציא לידי העתק של "ההצהרה" שאותם הם טוענים שיש לה שמתייחסת, לכאורה, לתקופה בין 1/11/11 - 31/1/2012 ?