האם החברה יכולה לדרוש תשלום עבור ביקור טכנאי במסגרת אחריות המערכת?
תשלום לביקור טכנאי במסגרת אחריות
יוסף
06/11/13
להלן פירוט האחריות של החברה למערכת שסיפקה (מתוך כתב האחריות, ככתבו וכלשונו).
- אחריות לשנה לכל המערכת.
- כולל אביזרי קצה כולל ביקור טכנאי.
- אחריות לחמש שנים עבור מוטור חשמלי.
- אחריות לעשר שנים לגוף היחידה.
- אחריות לעשר שנים לצנרת.
המקרה: לאחר 4 שנים נדרש לשפץ את המוטור.
החברה מכבדת את תנאי 5 השנים אך דורשת תשלום עבור ביקור הטכנאי.
האם קיימת הצדקה בבקשת החברה לאור פירוט כתב אחריות זה ?
- אחריות לשנה לכל המערכת.
- כולל אביזרי קצה כולל ביקור טכנאי.
- אחריות לחמש שנים עבור מוטור חשמלי.
- אחריות לעשר שנים לגוף היחידה.
- אחריות לעשר שנים לצנרת.
המקרה: לאחר 4 שנים נדרש לשפץ את המוטור.
החברה מכבדת את תנאי 5 השנים אך דורשת תשלום עבור ביקור הטכנאי.
האם קיימת הצדקה בבקשת החברה לאור פירוט כתב אחריות זה ?
תשלום לביקור טכנאי במסגרת אחריות
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
07/11/13
על פניו נראה שדרישת החברה צודקת.
טרם מענה מפורט אציין כי תשובתי מתבססת אך ורק על הדברים אותם ציטטת מתעודת האחריות ויתכן ובחלקים אחרים של התעודה יש התייחסות שונה לדברים.
שים לב שבמקרה של האחריות לכל המערכת הם ציינו באופן מפורש שזה כולל ביקור טכנאי, ואילו בכל שאר השורות לא צויין שזה כולל ביקור טכנאי, וזה נעשה כנראה מתוך כוונה שבמקרים שכאלה ישולם בגין ביקור טכנאי.
בהצלחה
טרם מענה מפורט אציין כי תשובתי מתבססת אך ורק על הדברים אותם ציטטת מתעודת האחריות ויתכן ובחלקים אחרים של התעודה יש התייחסות שונה לדברים.
שים לב שבמקרה של האחריות לכל המערכת הם ציינו באופן מפורש שזה כולל ביקור טכנאי, ואילו בכל שאר השורות לא צויין שזה כולל ביקור טכנאי, וזה נעשה כנראה מתוך כוונה שבמקרים שכאלה ישולם בגין ביקור טכנאי.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
