האם ניתן לחייב באופן רטרואקטיבי?
תקלה במד מים
רון
20/05/19
שלום רב,
לאחר 2 חשבונות דו חודשיים רצופים שמתי לב שקריאת מד המים לצריכתי הפרטית בתקופות אלה היתה 0. התקשרתי לתאגיד ונאמר לי שהמד יוחלף. כעת הגיע חשבון נוסף ומסתבר שהמד עדיין קרא 0 צריכה. התקשרתי לתאגיד ולדבריהם המד טרם הוחלף.
1. האם ניתן לחייב אותי רטרואקטיבית על התקופות בהן המד לא קרא, ע"פ ממוצע החשבונות הקודמים לתקלה?
2. האם ניתן לחייב אותי על החלפת המד?
בתודה ובברכה
לאחר 2 חשבונות דו חודשיים רצופים שמתי לב שקריאת מד המים לצריכתי הפרטית בתקופות אלה היתה 0. התקשרתי לתאגיד ונאמר לי שהמד יוחלף. כעת הגיע חשבון נוסף ומסתבר שהמד עדיין קרא 0 צריכה. התקשרתי לתאגיד ולדבריהם המד טרם הוחלף.
1. האם ניתן לחייב אותי רטרואקטיבית על התקופות בהן המד לא קרא, ע"פ ממוצע החשבונות הקודמים לתקלה?
2. האם ניתן לחייב אותי על החלפת המד?
בתודה ובברכה
האם ניתן לחייב באופן רטרואקטיבי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
21/05/19
1. ניתן לחייב באופן רטרואקטיבי. בד"כ לוקחים ממוצע צריכה של שנים קודמות באותה עונה ומחייבים לפי זה. אם אתם גרים שם מעט שנים אז יקחו ממוצע ממה שאתם גרים. ניתן לבקש לשלם על מה שיש כבר עכשיו על מנת שלא ליצור תשלום גבוה מידי בבת אחת.
2. לחברות המים יש אמות מידה שנקבעו בחוקים ותקנות הקשורים לחוק המים. שם, באמות מידה האלו, נקבעו באילו מקרים ניתן לחייב את הצרכן על תקלות קיימות במד מים ו/או בצריכה. על מנת שניתן יהיה לתת מענה מדוייק על שאלה זו יש לפנות לייעוץ משפטי פרטני ולפרט את הנסיבות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
