מה לעשות כשיש תקלה בבר מים והחברה לא מספקת שירות?

תקלה בבר מים

אליה 17/11/21
ש לי מכשיר בר מים, יש לי תקלה מסוף שבוע , אני מנסה לתפוס את החברה אבל במענה הקולי ישנה הודעה כי יכולים לענות בוואטסאפ שולחת הודעות אבל אין מענה - יש לי ביטוח ושילמתי על כך אבל אני תקועה עם מתקן מים שלא עובד.

שמעתי שהחברה פיטרה את כל הטכנאים . מה עושים במצב כזה? האם לבטל את הוראת הקבע לביטוח? או האם החברה יכולה לחזור ללקוחות ולהודיע מה מצבה? האם ניתן לקבל שירות במקום אחר?

מכשיר בר המים התקלקל והחברה לא מתקנת אותו

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/11/21

היי

אני מציע להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי אל החברה ולהמשיך משם.

השלב השני יהיה, ככול ויהיה בכך צורך, תביעה קטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן