מה לעשות כשמגיע מכתב חוב מעורך דין על חוב לאתר שאיני זוכרת שנרשמתי אליו?

שלום,

קיבלתי מכתב ממשרד של עורך דין שבו רשום שאני חייבת כסף לחברה שהוא מייצג. החברה היא אתר. נטען שנרשמתי לאתר ע"י מכשיר הסלולר לפני שש שנים וביקשתי לקבל הודעות לפלאפון בעלות. קיבלתי מכתב מהעורך דין שבו רואים שחודשים מסוימים שילמתי את הסכום וחודשים אחרים לא.

אינני זוכרת שנרשמתי לאתר. הייתי מתחת לגיל 18 והפלאפון היה על שם אמי. אני לא הייתי מתחייבת לשלם כסף מהחשבון שלה.

בדף שקיבלתי מהעורך דין היה רשום שיש לי שם משתמש וסיסמא באתר. -אין לי שם משתמש וסיסמא באתר.

אני אובדת עצות ואיני יודעת מה לעשות. במשך השש שנים הללו לא קיבלתי איזה שהיא הודעה מהאתר שלדעתם יש לחי חוב אצלם.

אני מנסה ליצור קשר עם משרד של העורך דין על מנת לדלות מידע ואני מרגישה שאני דורכת במקום, יש שם בקושי מענה וגם אם יש מענה הוא מזלזל בצורה בוטה ופוגענית.

בכתב נרשם כי יש לי 14 יום לשלם את הסכום שבו חוייבתי שעומד על 2500 ₪.