האם אני זכאית להחזר כספי על מוצר שאזל במלאי לאחר ביצוע רכישה?
תלונה על מוצר שאזל במלאי אחרי שבוצעה הרכישה
אן
07/06/12
ביום שני ה-4 ליוני, הזמנתי מאופטיקה הלפרין 3 זוגות של עדשות וכמובן
ששילמתי להם, עוד בחנות המוכרת התחייבה בפני שאם אני מזמינה אני מקבלת את
המוצר שהזמנתי, שאלתי אותה עוד פעם האם היא בטוחה והיא צחקה ואמרה שאין דבר
כזה, מה ששילמתי זה מה שאני אקבל.
היום בבוקר אני מקבלת טלפון מהמוכרת ה"חביבה" שאומרת שיש לה בשורות רעות
וכי המוצר אזל במלאי. שאלתי מה אני עושה במקרה כזה היא אמרה לי או שתזמיני
אחרות או שתקבלי זיכוי.
שאלתי האם אני יכולה לקבל את כספי בחזרה? הרי שילמתי על המוצר שחברה גדולה
כמו אופטיקה הלפרין הבטיחה לספק לי אותו. המוכרת אמרה שהם לא מחזירים כסף
כי עבר יותר מיומיים.
אנא החזירו לי תשובה בהקדם אני על סף ייאוש ובלי כסף בכיסים.
תודה רבה
ששילמתי להם, עוד בחנות המוכרת התחייבה בפני שאם אני מזמינה אני מקבלת את
המוצר שהזמנתי, שאלתי אותה עוד פעם האם היא בטוחה והיא צחקה ואמרה שאין דבר
כזה, מה ששילמתי זה מה שאני אקבל.
היום בבוקר אני מקבלת טלפון מהמוכרת ה"חביבה" שאומרת שיש לה בשורות רעות
וכי המוצר אזל במלאי. שאלתי מה אני עושה במקרה כזה היא אמרה לי או שתזמיני
אחרות או שתקבלי זיכוי.
שאלתי האם אני יכולה לקבל את כספי בחזרה? הרי שילמתי על המוצר שחברה גדולה
כמו אופטיקה הלפרין הבטיחה לספק לי אותו. המוכרת אמרה שהם לא מחזירים כסף
כי עבר יותר מיומיים.
אנא החזירו לי תשובה בהקדם אני על סף ייאוש ובלי כסף בכיסים.
תודה רבה
חובה ליתן לך החזר כספי
עו"ד צבי שמיר
מנהל
07/06/12
כתבי להם מכתב רשום והתריאי לפני תביעה.
אם לא יענו תתבעי בתביעה קטנה
אם לא יענו תתבעי בתביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם להגיש תשובה להגנה בתביעה קטנה?
השאלה מתאימה לפורום מקרקעין
גובה תביעה מקסימלי בתביעה קטנה
האם אפשר לתבוע על תולעים בשוקולד?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?