האם ניתן לתבוע על חוסר נוחות בטיול?

|

תחמנות בחסות ארקיע

מילנה 11/09/17
שלום רב,

הזמנתי טיול מאורגן בארקיע שילמתי תוספת 200  דולר על יחיד בחדר זוגי .נתנו לי ל4 לילות מתוך 7 חדר קטן עם מיטת נוער. היו הרבה אי סדרים בטיול ...טיסה שאיחרה, מלון בלי מזגן, במקום מלון 4 כוכבים עם קייטרינג כפי שציפיתי היה מלון בוטיק שבקושי היה בו מבחר מה לאכול. פניתי לארקיע ..בהתחלה הם ניסו לתחמן אותי ששלחו לי תשובה בדואר אבל כלום לא הגיע אחרי יותר מחודשיים כשביקשתי שישלחו תשובה למייל ...לא שלחו בתוענות שונות ומשונות למזלי המתווך שהיה בינינו זה איסתא אז פניתי גם אליהם כי דרכם הזמנתי...ומשם לבסוף קיבלתי תשובה שמבחינת ארקיע הכל תקין ולא מגיע לי פיצוי על כך שתקעו אותי בחדר קטן עם מיטת נוער...אני בחשבונית לא חשבתי כמה חשוב שהסוכנת  תציין שזה חדר זוגי ומיטה זוגית  כששלמתי .האם מגיע לי פיצוי ? או שפשוט רימו אותי ? תודה מראש

האם ניתן לתבוע על חוסר נוחות בטיול?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 11/09/17
השאלה היא מה סוכם והאם תצליח להוכיח את מס שסוכם, בהנחה ותצליח להוכיח ששילמת על מלון "שווה" מחיר גבוה יותר ממה שהיית משלם על מלון פחות "שווה" אז ייתכן שתוכל לתבוע את ההפרש. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן