כיצד ניתן לתבוע פיצויים מחברת תיירות בשל טעות בהקלדה?
תביעת חברת תיירות בין לאומית
רפאל
22/07/14
שלום לכולם לא מזמן הזמנתי שני כרטיסי טיסה לארצות הברית דרך האתר: הגעתי למסקנה שאני מעוניין לבטל את העסקה, כששאלתי את הנציגה באי מייל מהם דמי הביטול נאמר לי לכל היותר 130 ליש"ט וייתכן שחלק מהמיסים יוחזרו לחשבונך.בעקבות תשובת הנציגה שלחנו הוראה לבטל ורכשנו כרטיסים חדשים מחברה אחרת.לאחר מכן הנציגה שלחה את מחיר הביטול שעמד על 800 ליש"ט, כששאלנו לגובה הסכום, נאמר לנו על ידה שהיא עשתה טעות הקלדה והמספרים נכתבו לא נכון. ובכל מקרה בתקנון שחתמנו עליו רשום את על הדברים האלה - ובמילים אחרות בעיה שלכםלבסוף לא ביטלנו את הטיסה, אך שילמנו דמי ביטול של כ600 דולר על הטיסה החדשה יותרכיצד אוכל לבקש פיצויים של 600$ על טעות ההקלדה של הנציגה?האם ניתן לתבוע אותם בתביעות קטנות?, ככל הידוע לי אין לחברה נציגות בארץאציין כי הכל מתועד במיילים.אשמח לכל עזרה בנושאתודה מראשרפאל
תביעה נגד חברת תיירות
עו"ד אדם אשכנזי
24/07/14
אם העסקה נעשתה בארץ, אז עלייך לברר מי המורשה לקבלת כתבי בי-דין של החברה.
אם אין, אז אתה יכול לתבוע ובקש לבצע המצאה מחוץ לתחום השיפוט. זהו הליך שיעלה לך לא מעט כסף.
בהצלחה,
אם אין, אז אתה יכול לתבוע ובקש לבצע המצאה מחוץ לתחום השיפוט. זהו הליך שיעלה לך לא מעט כסף.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי