האם ניתן לתבוע על הטעיה בפרסום עמידות מים של אייפון 7?

Question

אייפון 7 מתפרסם כמוצר עמיד למים תחת תקן IP67 .
7- אומר שהטלפון עמיד למים בתנאים של 1/2 שעה בעומק של מטר.
הטלפון שברשותי נחשף למים לא בתנאים קיצוניים כמו התקןאלא בכוס מים שנשפכה עליו.
היבואן ואפל מסירים אחריות בטענה שהאחריות אינה מכסה נזקי מים למרות שפרסמו עמידה בתקן (מתחת לפרסום עמידה בתקן מציינים שאינם מכסים באחריות נזקי מים).
לאחר דין ודברים עימם סירבו להחליף את המכשיר ללא תמורה .הם מבקשים מחצית מעלות הטלפון היקר .
האם יש אפשרות לתבוע בתביעות קטנות על הטעית הצרכן בפרסום לעמידות?

עו"ד ליאור חאיק · Accepted Answer

היי סימה,אפשר להגיש תביעה קטנה אך נראה לי כי כדאי לבדוק להגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית. על פניו נשמע שישנה עילה אך יש לבחון את המצגים והפרסומות לעומת המציאות בפועל.ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

האם ניתן לתבוע על הטעיה בפרסום עמידות מים של אייפון 7?

תביעה על הטעית הצרכן

הטעיה בפרסומת