האם כדאי לתבוע את ישראכרט בעקבות מקרה של תשלום בכרטיס אשראי שגוי?

שלום רב,
הנני בעל עסק ולקוחה קנתה באתר שלנו מוצר וכנראה שבטעות הקישה תוקף
שגוי של כרטיס אשראי, אבל מס' כרטיס תקין.
החברה שעושה עבורנו את הסליקה הינה ישראכרט באמצעות תוכנת סליקה
שבמחשבנו.
סכום העסקה היה ע"ס 150 ש"ח וישראכרט שלחה לנו מכתב לאחר
כמה שבועות  בדואר ובו הם טוענים שבגלל תוקף שגוי הם לא יזכו אותנו בסכום
העסקה ושהסכום לא נגבה מכרטיס האשראי.
כאשר שאלתי שזה לא יכול להיות מכיוון שתוכנת הסליקה אמורה להחזיר
תשובה לאחר השידור של העסקה כאשר התוקף שגוי כמו בכל הפעמים שזה קורה כאשר ישנם ת.ז
ואו מס' כרטיס שגויים ולכן כאשר אחד מאלה שגוי אז העסקה לא עוברת, אז ענו לי שבית
העסק שלי חתום על חוזה כמו כל בית עסק אחר שזהו החוזה ההתחלתי שבו ישנו סכום תקרה
של 250 ₪ ומתחת לסכום זה העסקאות לא עולות לאישור.

התשובה הזאת היתה מגוחכת בעיניי מכיוון שאז כל אחד יבצע עסקאות מתחת ל
250 ₪ בכרטיסי אשראי שגויי תוקף ואז הלקוח לא ישלם ואנחנו נספוג הפסדים אדירים.

מה שעשינו זה לקחנו כרטיסי אשראי שלי ושל בני משפחה וחייבנו אותם בסכומים
של מעל 250 ₪ , לדוגמא 400 ₪ ואו 450 ₪ ,אבל דאגנו שהתוקף לא יהיה נכון , אלא שגוי
וראו איזה פלא, העסקאות עברו ולא קיבלנו שידור חוזר על תוקף שגוי.

כעת אני מעוניין לתבוע את ישראכרט ולכן אני מעוניין להתייעץ האם כדאי
לגשת לתביעות קטנות , או מעבר לזה והאם יש כאן מקרה של תביעה ייצוגית ? ואם בכלל
יש לי סיכוי לקבל פיצוי מישראכרט , או משב"א , או ממי שאחראי למחדל הזה
שכנראה בעקבותיו נעלמו מעינינו עוד סכומים ולא ידענו ?

תודה