האם מותר לחנות מחשבים להחליף כרטיס מסך תקול ולספק כרטיס חלופי נחות?
תביעה נגד חנות מחשבים
דימה
09/06/10
התקלקל לי המחשב לפני זמן רב, ופניתי לחנות שממנה רכשתי את המחשב. הם לקחו את החלק שלא עבד כראוי (כרטיס מסך), והביאו לי משהו חלופי כדי שאוכל להשתמש במחשב. הבעיה היא שעברו כבר חודשיים ועדיין אין לי את הכרטיס מסך שנמצא עדיין באחריות. כמובן הכרטיס החלופי שווה פי שניים פחות אחרת לא הייתה לי בעיה. בחנות עצמה אומרים שהחברה של הכרטיס פשטה את הרגל ועליהם לפנות לחברה אחרת (למרות שאני לא בטוח שזה נכון). השאלה שלי היא האם מותר להם לעשות דבר כזה? חודשיים עברו והזמן ממשיך לרוץ.
החלפת כרטיס
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
10/06/10
דימה שלום,
אני מבין שהמוצר תחת אחריות ועל כן עליהם לדאוג לך למוצר חלופי באותה איכות.
אני מבין שהמוצר תחת אחריות ועל כן עליהם לדאוג לך למוצר חלופי באותה איכות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המדפסת הפסיקה לעבוד
הטעייה בהסכם
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
גובה דמי ביטול חתונה
האם כדאי לקבל ייעוץ משפטי במקרה של סירוב פיצוי על טוטל לוס?