מה לעשות כשיש תקלה במכשיר פלאפון לאחר מספר ביקורים במרכז השירות?
תביעה נגד חברת פלאפון
שירי
31/12/10
לפני כשבועיים רשמתי פנייה בקשר למכשיר blacberry אסף מחברת פלאפון התערב והציע לי עזרה ( חבל שקיבלתי את עזרתו) ושבוע שעבר הגעתי למרכז שירות בירושלים והם מצאוו תקלה במכשיר למרות כל הטענות שלהם שמדובר במכשיר אמריקאי. החליפו את המכשיר לדגם אחר והיום שבוע לאחר ביקורי במרכז שירות ישנה תקלה במכשיר שוב יש לי ניתוקים בקו. אני מעוניינת לדעת מה אפשר לעשות? כי אמון בחברת פלאפון כבר אין לי!!
תודה
תודה
תקלה שלא תוקנה
עו"ד א. מירוז
01/01/11
כמה פעמים היית במרכז השירות שלהם בעניין התקלה? אם אחת, נראה לי שאין מנוס מביקור נוסף על מנת שתוכלי להוכיח שהם לא יכולים/ לא רוצים לתקן את התקלה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי