האם ניתן לתבוע את חברת הוט בתביעות קטנות על אכיפת ההסכם?
תביעה כנגד חברת הוט
ליאור
04/12/22
תמצות המקרה
הגעתי לנציג ניתוק של הוט שהציע לי עסקה על סכום X למשך שנתיים
הסכמתי לעסקה ,לאחר מכן בפירוט העסקה שנשלח למייל הוא עשה מה שהוא רוצה
ואישר דיל אחר לחלוטין.
מאז במשך חודש ימים אני דורש את הדיל שהובטח.
ערבתי את המנהלים הבכירים בהוט נציבת תלונות הציבור שלהם ומשרד התקשורת.
יש לי הקלטות של כל השיחות עם הוט
כולל השיחה שבה נסגרה העסקה ,כולל שיחה עם נציגה בכירה שמודה שהשיחה עברה
להאזנה של המנהלים ונמצא שאני אכן צודק ,אך הם עדיין מסרבים לעמוד בהסכם.
השאלה:
האם אני יכול לתבוע בתביעות קטנות את "אכיפת ההסכם" לפי חוק החוזים
כולל פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לי.
תודה.
הגעתי לנציג ניתוק של הוט שהציע לי עסקה על סכום X למשך שנתיים
הסכמתי לעסקה ,לאחר מכן בפירוט העסקה שנשלח למייל הוא עשה מה שהוא רוצה
ואישר דיל אחר לחלוטין.
מאז במשך חודש ימים אני דורש את הדיל שהובטח.
ערבתי את המנהלים הבכירים בהוט נציבת תלונות הציבור שלהם ומשרד התקשורת.
יש לי הקלטות של כל השיחות עם הוט
כולל השיחה שבה נסגרה העסקה ,כולל שיחה עם נציגה בכירה שמודה שהשיחה עברה
להאזנה של המנהלים ונמצא שאני אכן צודק ,אך הם עדיין מסרבים לעמוד בהסכם.
השאלה:
האם אני יכול לתבוע בתביעות קטנות את "אכיפת ההסכם" לפי חוק החוזים
כולל פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לי.
תודה.
תביעה קטנה נגד חברת תקשורת
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/12/22
היי ליאור
אין אפשרות לתבוע סעד אכיפה בתביעה קטנה
מצד שני יש את הכלי של פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף שח - ראה סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
ביטול עסקה מדרסים
כיצד ניתן להסתמך על מסמכים מכתב ההגנה בתביעה שכנגד?
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?