כיצד ניתן לתבוע את חברת הביטוח בגין נזק לדוד ולסחורה במחסן?

שלום,

1. הדוד התפוצץ בביתי פניתי לחברת הביטוח לטענתם אין לי כיסוי לכך וזה חרף העובדה כי בפוליסה מופיע כיסוי דוודים והתפוצצות ,שלחתי אליהם חשבונית שסודר הדוד וביקשתי החזר כספי אך הם מצידם טוענים שאין לי כיסוי לכך -מה ניתן לעשות?

2. לפני כשנתיים נגרם לי נזק עצום לסחורה שהיתה ממוקמת במחסן הבית הפרטי שלי, ברשותי ביטוח מבנה ולטענת חברת הביטוח אין לי כיסוי לסחורה שהיתה ממוקמת במחסן, מבחינתי אמרתי להם שאני הבנתי בזמנו מהבנק ששם ביצעתי את הפוליסה שכן עשו לי ביטוח לתכולה שהם ידעו שהעסק שלי ימוקם במחסן וידעו על כך (חשבון עסקי שלי באותו הבנק)אך הפוליסה היא למבנה בלבד כמו כן ,בפוליסה החדשה שהנפיקו לי רשמו בסעיף ההגדרות לדירה הערה מודגשת  "למעט חלקי הדירה המשמשים לעסק בלבד אלא אם נרכש כיסוי זה " כאשר בפוליסה הקודמת שכאמור הינה גם פוליסת מבנה לא נרשם סעיף זה ,אם באמת לא היה לי בזמנו כפי שהחברה טוענת ביטוח לתכולה אז למה הם הוסיפו עכשיו את הערה הזו?!! שאלתי היא : האם ניתן לתבוע את החברה בגין הנזק שנגרם לי לסחורה בהיעדר אסמכתא לתכולה ,במילה שלי למול שלהם ? האם ניתן לתבוע שמאי של חברת הביטוח ששיקר לי ועשה הכול על מנת להקשות (בידי הוכחות לכך). אודה להתייחסות