האם יש עילה לתביעה נגד אורנג' בשל בעיות קליטה לא מסופקות?

|

שרות שלא מסופק בהתאם לחוזה עם אורנג'

שרית 02/09/09
שמי שרית ואני גרה ברמת הגולן , עברתי מפלאפון לאורנג' לפני כחצי שנה ומאז יש המון בעיות קליטה, ניתוקים(שאני חוזרת אליהם), חוסר קליטה וכדומה. יש לי עסק שמפסיד הרבה בגלל חוסר הקליטה. הגיע בודק של אורנג' שאישר שאין קליטה באזור. אז איך מוכרים שרות כשיודעים שיש בעיות באזור?. הם עושים בעיות בבקשת הביטול. יש עילה לתביעה? תודה.

ספק סלולר שלא מיידע את הלקוח על בעיות קליטה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 02/09/09
ערב טוב שרית,

אינך הראשונה המעלה בפניי טענה כזו כנגד ספק שירותי טלפון סלולרי. באם אין לתופעה הזו אינדיקציה ברורה בחוזה הרי שלעניות דעתי מדובר בהטעייה ויש מקום לתביעה ויתכן שאף לתביעה ייצוגית.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן