האם חברות סלולר מחויבות לשמור מסמכים על חוזים ולכמה זמן?
שמירת מסמכים בחברות סלולר
יניב א
11/11/09
צהרים טובים
אשמח לשמוע את דעתם המלומדת לענין הבא:
חברת סלולר טוענת שהיא החתימה אותי על חוזה עם מסלול למשך שנה.
שעד כמה שזכור לי לא חתמתי על חוזה מחייב לשנה אלא רק על המסלול.
לאחר לחצים רבים שביקשתי שימציאו לי את ההסכם התברר שאין להם אותו וגם לא הקלטה שטענתם הייתה קיימת במאגר שלהם.
טענתם היא כי בכל מקרה אינם חייבים לשמור מסמכים והם מסתמכים על מה שרשמה הנציגת שירות בזמן העסקה ושזה קביל משפטית.
ושאלתי היא האם חברות סלולר מחוייבות לשמור מסמכים על החוזים ולכמה זמן.?
תודה
והמשך יום טוב לכולם
אשמח לשמוע את דעתם המלומדת לענין הבא:
חברת סלולר טוענת שהיא החתימה אותי על חוזה עם מסלול למשך שנה.
שעד כמה שזכור לי לא חתמתי על חוזה מחייב לשנה אלא רק על המסלול.
לאחר לחצים רבים שביקשתי שימציאו לי את ההסכם התברר שאין להם אותו וגם לא הקלטה שטענתם הייתה קיימת במאגר שלהם.
טענתם היא כי בכל מקרה אינם חייבים לשמור מסמכים והם מסתמכים על מה שרשמה הנציגת שירות בזמן העסקה ושזה קביל משפטית.
ושאלתי היא האם חברות סלולר מחוייבות לשמור מסמכים על החוזים ולכמה זמן.?
תודה
והמשך יום טוב לכולם
שמירת מסמכים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
12/11/09
ערב טוב יניב,
לדעתי, במשפט בו תטען כי לא חתמת על חוזה ואילו החברה לא תצליח להוכיח שכן חתמת, יהיה לך יתרון משמעותי עליה וסיכוי רב לזכייה בתביעה.
לדעתי, במשפט בו תטען כי לא חתמת על חוזה ואילו החברה לא תצליח להוכיח שכן חתמת, יהיה לך יתרון משמעותי עליה וסיכוי רב לזכייה בתביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חברת התקשורת חסמה אותי
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
הגשת כתב תביעה נגד מי?
האם הייתה הטעיה?
האם אני זכאי להחזר מלא על כרטיסי טיסה שבוטלו לפי חוק הגנת הצרכן?