האם ניתן לתבוע פיצוי על עוגמת נפש והפסד ימי עבודה בעקבות עיכוב במשלוח?
שירות לקוחות
חן
16/05/11
רציתי לשאול, אם חברה שולחת לי SMS ומודיעה לי שהמשלוח שהזמנתי יגיע ביום חמישי בשעות מסויימות והוא לא מגיע ואז אומרים לי שהוא יגיע למחרת (ביום שישי) וגם אז הוא לא מגיע ולאחר מכן אומרים שהוא יגיע ביום ראשון וגם אז הוא לא מגיע ורק אחרי צעקות וטלפונים הוא מגיע.. האם יש כזה דבר תביעה בגין הפרת התחייבות או שSMS נחשב חוזה? ומה אפשר לדרוש בעבור זה ובעבור עגמת הנפש וזלזול בזמן הלקוח?
חשוב לציין שבחמישי וראשון הפסדתי 2 ימי עבודה..
חשוב לציין שבחמישי וראשון הפסדתי 2 ימי עבודה..
שליח ש"הבריז"
עו"ד א. אהרונוב
16/05/11
חן שלום,
ההתנהלות שאת מתארת מקוממת ולטעמי יש מקום לתבו מהחברה פיצוי בגין הפסד ימי העבודה+פיצוי על עוגמת נפש ולחילופין פיצוי ללא הוכחת נזק ע"פ הטכנאים (אשר ספק אם חל ביחס למקרה זה, אך במקרה שלא - עדיין ניתן לתבוע פיצוי על הפסד ימי העבודה ועוגמת הנפש).
שיהיה בהצלחה.
ההתנהלות שאת מתארת מקוממת ולטעמי יש מקום לתבו מהחברה פיצוי בגין הפסד ימי העבודה+פיצוי על עוגמת נפש ולחילופין פיצוי ללא הוכחת נזק ע"פ הטכנאים (אשר ספק אם חל ביחס למקרה זה, אך במקרה שלא - עדיין ניתן לתבוע פיצוי על הפסד ימי העבודה ועוגמת הנפש).
שיהיה בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי