האם עלי לבקש פיצוי מחברת תוכן סלולארי לפני הגשת תביעה?

|

שירותי תוכן

סער 31/03/11
ברצוני לתבוע  חברת תוכן סלולארי  אשר במשך 4 חודשים חייבה אותי על שירותי שאלות
טריוויה  (סה"כ 200  ₪ בערך) 
שלעולם לא נרשמתי ולא אישרתי .לטענתם האישור שלי ניתן באמצעות הודעת SMS  ששלחתי ובכך 
אישרתי  זאת . לא היה ולא נברא
הדבר. גם בפלט הודעות SMS ששלחתי  (בחברת הסלולר) , לא נשלחה הודעה שלי באותו
תאריך ושעה . הם טוענים שאם הוכיח שלא שלחתי הודעת SMS  ובנוסף הוכיח שלא היה לי שימוש באינטרנט
באמצעות הסלולארי באותם תאריכים , הם יזכו אותי . חובת ההוכחה עלי .אני לא מסתפק
בכך ,ומאחר שבפורומים רבים מספרים אנשים 
שנעקצו כך , באמצעות שירותי תוכן שלא נרשמו  אני מעוניין לתבוע אותם בסך 3000 ₪.  וזאת על כל השעות הרבות שביליתי מול הטלפון
השיחות הרבות , זמן, עצבים , עוגמת נפש , וצדק  . תביעתי לא קנטרנית , אלא פיצוי הולם ועונש
מרתיע לחברות אלו שמנצלות ויודעות שלרוב הלקוחות "שנעקצו" על ידם  אין זמן וכוחות להתמודד מולם ונאלצים לבלוע את
מלא התשלום . כמוני  רבים שנעקצו ומספרים
על כך בפורומים .

ברשותי כל פירוטי ה
SMS , שיחות טלפון שחייגתי לכל
החברות הקשורות וזמני שיחה . הקלטות שיחות .

האם עלי לבקש תחילה
מחברת התוכן פיצוי זה  לפני הגשת תביעה
?  או ישר לתבוע אותם . אני לא מסתפק
בזיכוי כאמור.

 

בתודה מראש

אסף 

תביעה בגין שירות שלא התבקש

עו"ד א. מירוז 31/03/11
אתה זכאי להשבת הסכום ואולי גם לפיצוי. לא נראה לי שיבהמ"ש יתן לך פיצוי כפי שאתה מצפה לקבל.

בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן