האם תעודת אחריות מכסה שבר במעבד מזון שנגרם במהלך השימוש?

|

שבר בחלק ממעבד מזון – אינו מכוסה בתעודת האחריות

עפרה 25/12/09
שלום,
רכשתי מעבד מזון פיליפס ולאחר 10 חודשים המקצף נשבר באמצע ההקצפה. בתעודת האחריות של אלקטרה שהינה לשנתיים, כתוב ששבר אינו מכוסה. לא ברורה לי מהותה של תעודת אחריות שאינה מכסה שבר במוצר שנגרם באמצע העבודה. האם זה חוקי?
תודה

אחריות לשבר

אייזיק {} 27/12/09
שלום רב,
לדעתי ובנסיבות העניין והחלק שנשבר תוך כדי עבודה, קיימת אחריות לחברה, שכן השבר נוצר כתוצאה משימוש סביר.
אם הכלי היה נופל ונשבר אז ברור שאין כיסוי ביטוחי, ולעומת זאת, אם השימוש בכלי סביר לאופן הפעלתו ותוך כדי הפעולה נגרם נזק, החברה אמורה לשאת באחריות.
מציע להפנות מכתב רשום לחברה ולאיים בתביעה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן