איך ניתן להתקדם משפטית לאחר שבר רגל בגן ילדים?

שלום רב לפני כמה ימים קיבלתי טלפון מהגן שהבת שלי שבת 3 קיבלה ככל הנראה מכה ולא יכולה לדרוך על הרגל אחרי יום ארוך במיון הוחלט שיש לה ילדה שבר בכף רגל ימין (שבר ענף ירוק)
וכמובן שהרגל שלה גובסה, אחרי בירור קצר עם מנהלת הגן הוסבר לי שבזמן שהגננת היתה עסוקה בחלוקת מזרונים לילדים הבת שלי נכנסה לחדר  שמשמש כמחסן ובדרך כלל נעול בלי שהיא תשים לב בשלב מסוים הגננת שמע בכי מכיוון החדר וראתה אותה בוכה על הרצפה ומשם קיבלנו טלפון
חשוב לי ציין שלפני חודשיים היא שברה את היד גם כן במסגרת הגן ולא עשינו עם זה שום דבר 
,אני אשמח לדעת איך אני מתקדם מכאן מבחינה משפטית אישתי נאלצת להשאר בבית במקום לעבוד הילדה חזרה לזחול קיצורר סיוט גדול מנהלת המעון הציע לי שהיא תמלא דוח תאונה ושנגיש תביעה מול החברת ביטוח של הגן אני אשמח לדעת מה עליי לעשות כדי לקבל את מה שמגיע לי תודה רבה.