האם יש לי עילה לתבוע את היבואן על הסתרת מידע לגבי גיר הרכב?
שאלה בנושא רכישת רכב – אי גילוי מידע בשלמותו
אלי
08/09/13
שלום לחברי הפורום,
הסיפור שלי התרחש לפני כחצי שנה, להלן תקצירו:
רכשתי רכב משפחתי חדש מיבואןמשווק רשמי, אשר נמכר בשני דגמים: גיר אוטומטי וגיר "רגיל".
כעבור מספר שבועות התחלתי להרגיש רעידות ברכב אשר חזרו באופן קבוע בעת
נסיעה מתחת למהירות מסוימית. מבירור במוסך מורשה התברר כי גיר ההילוכים אשר
מותקן ברכב הינו למעשה גיר "רובוטי" ולא גיר אוטומטי. במוסך טענו שהבעיה
מוכרת להם ואף החליפו חלק מסויים בגיר, מה שהביא לשיפור לפרק זמן מועט
ביותר, ולאחריו הבעיה חזרה ולא נראה שהיא עומדת להיעלם.
הקונפליקט הוא שהיבואן הרשמי לא ציין באף מקום שמדובר בגיר רובוטי ולא
אוטומטי. האם זה תקין שלא צויין באף מקום שמדובר בגיר רובוטי, ואף סוכני
המכירות לא הזכירו שמדובר בגיר רובוטי (ממה שהבנתי מדובר בגיר שמעביר
הילוכים באופן שונה ואף מסתבר שקיים חסרון ידוע לכולם של גירים אלה, והוא
רעידות ברכב).
במידה והיבואן יחליט להתנער מאחריות, האם יש לי כאן עילה לתבוע החלפת רכב או החזר כספי?
תודה מראש לכל העונים!
הסיפור שלי התרחש לפני כחצי שנה, להלן תקצירו:
רכשתי רכב משפחתי חדש מיבואןמשווק רשמי, אשר נמכר בשני דגמים: גיר אוטומטי וגיר "רגיל".
כעבור מספר שבועות התחלתי להרגיש רעידות ברכב אשר חזרו באופן קבוע בעת
נסיעה מתחת למהירות מסוימית. מבירור במוסך מורשה התברר כי גיר ההילוכים אשר
מותקן ברכב הינו למעשה גיר "רובוטי" ולא גיר אוטומטי. במוסך טענו שהבעיה
מוכרת להם ואף החליפו חלק מסויים בגיר, מה שהביא לשיפור לפרק זמן מועט
ביותר, ולאחריו הבעיה חזרה ולא נראה שהיא עומדת להיעלם.
הקונפליקט הוא שהיבואן הרשמי לא ציין באף מקום שמדובר בגיר רובוטי ולא
אוטומטי. האם זה תקין שלא צויין באף מקום שמדובר בגיר רובוטי, ואף סוכני
המכירות לא הזכירו שמדובר בגיר רובוטי (ממה שהבנתי מדובר בגיר שמעביר
הילוכים באופן שונה ואף מסתבר שקיים חסרון ידוע לכולם של גירים אלה, והוא
רעידות ברכב).
במידה והיבואן יחליט להתנער מאחריות, האם יש לי כאן עילה לתבוע החלפת רכב או החזר כספי?
תודה מראש לכל העונים!
הסתרת מידע
עו"ד מור יהודה
10/09/13
אלי שלום,
לפי הסיפור, כפי שאתה מספר אותו, על פניו נראה שיש עילת תביעה.
יחד עם זאת עליי לציין 2 תובנות חשובות-
ראשית, מאחר ומדובר ברכב חדש, סכום ההחלפה/ביטול העסקה יעלה על הסכמכות של תביעות קטנות (אני מניחה שהרכב עלה מעל 32,000 ש"ח). אם כך המצב, הרי שאתה צריך להגיש את תביעתך בבית משפט אזרחי, באמצעות עו"ד.
שנית ובהמשך לכך, אם תקח עו"ד שיגיש את התביעה וייצג אותך, הוא יצטרך לעבור על כל ההסכמים והטפסים עליהם חתמת על מנת לראות ולוודא שאכן יש לך עילת תביעה.
בשורה התחתונה , אני מציעה שתפנה לעו"ד שיבדוק את כל המסמכים שברשותך ויחליט אם יש טעם לתבוע.
בהצלחה.
לפי הסיפור, כפי שאתה מספר אותו, על פניו נראה שיש עילת תביעה.
יחד עם זאת עליי לציין 2 תובנות חשובות-
ראשית, מאחר ומדובר ברכב חדש, סכום ההחלפה/ביטול העסקה יעלה על הסכמכות של תביעות קטנות (אני מניחה שהרכב עלה מעל 32,000 ש"ח). אם כך המצב, הרי שאתה צריך להגיש את תביעתך בבית משפט אזרחי, באמצעות עו"ד.
שנית ובהמשך לכך, אם תקח עו"ד שיגיש את התביעה וייצג אותך, הוא יצטרך לעבור על כל ההסכמים והטפסים עליהם חתמת על מנת לראות ולוודא שאכן יש לך עילת תביעה.
בשורה התחתונה , אני מציעה שתפנה לעו"ד שיבדוק את כל המסמכים שברשותך ויחליט אם יש טעם לתבוע.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי