מהן זכויות הביטול שלי לרכישת מזרן שלא סופק עדיין?
רכישת מזרן: ביטול עסקה
יונתן
11/03/14
ביצענו עסקה (אשראי) לפני 14 ימים בדיוק, מזרן לאספקה בעוד כשבוע מהיום. (לטענת החנות יבוא מחו״ל)
מדובר במזרן מקטלוג, בגודל סטנדרטי (140*170)
האם על פי חוק שמורה לי בשלב זה זכות ביטול?
הבנתי שהחוק להגנת הצרכן אינו חל על מזרונים, אבל האם אין משמעות לעובדה שטרם סופק לי המוצר?
בברכה
יונתן
מדובר במזרן מקטלוג, בגודל סטנדרטי (140*170)
האם על פי חוק שמורה לי בשלב זה זכות ביטול?
הבנתי שהחוק להגנת הצרכן אינו חל על מזרונים, אבל האם אין משמעות לעובדה שטרם סופק לי המוצר?
בברכה
יונתן
תקנות הגנת הצרכן
גדי
11/03/14
תקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה מתייחסות גם ל:
פריט 5 לתוספת: טובין שהזמין הצרכן וטרם סופק לו, אף אם בגלל שאזל מהמלאי ויש צורך לייצרו או להזמינו ובלבד שהייצור או ההזמנה אינם לפי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן;
התקנות קובעות:
לרכישת טובין או סוגי טובין כאמור בפרטים 1 עד 6 ו-23 לתוספת - בתוך 14 ימים מיום שקיבל את הטובין; לגבי פרטים 1 עד 3, 6 ו-23 לתוספת, פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת;
לכאורה, משום שלא קיבלת עדיין את המיזרון אתה רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלתו אבל אסור יהיה לך לפתוח את האריזה.
בכל מקרה, רצוי לפנות עוד היום לחברה ולבקש את ביטול העסקה.
בהצלחה.
פריט 5 לתוספת: טובין שהזמין הצרכן וטרם סופק לו, אף אם בגלל שאזל מהמלאי ויש צורך לייצרו או להזמינו ובלבד שהייצור או ההזמנה אינם לפי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן;
התקנות קובעות:
לרכישת טובין או סוגי טובין כאמור בפרטים 1 עד 6 ו-23 לתוספת - בתוך 14 ימים מיום שקיבל את הטובין; לגבי פרטים 1 עד 3, 6 ו-23 לתוספת, פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת;
לכאורה, משום שלא קיבלת עדיין את המיזרון אתה רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלתו אבל אסור יהיה לך לפתוח את האריזה.
בכל מקרה, רצוי לפנות עוד היום לחברה ולבקש את ביטול העסקה.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חברת הסלולרי לא חוזרת להודעות
האם יש פסיקה על חובת הודעה מוקדמת בהסכם שכירות?
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?