האם ניתן לדרוש פיצוי על מקרר עם תקלה שלא מצליחים לתקן?
רכישה של מקרר עם תקלה אשר לא מצליחחם לתקן.
שמרית
23/02/12
שלום רב
רכשתי מקרר בשנת ב 10/2008 וב 10/2009 גלינו את התקלה אשר עד היום 01/2012 לא מצליחים לפתור אותה ע"י טכנאים וחלקים מיוחדים שמגיעים מחו"ל .היו 4 נסיונות אשר לא צלחו ועדיין יש את אותה התקלה.
האם אני יכולה לבקש או לתבוע מוצר חדש?
ומה אני יכולה לעשות בעיניין?
תודה
שמרית.
רכשתי מקרר בשנת ב 10/2008 וב 10/2009 גלינו את התקלה אשר עד היום 01/2012 לא מצליחים לפתור אותה ע"י טכנאים וחלקים מיוחדים שמגיעים מחו"ל .היו 4 נסיונות אשר לא צלחו ועדיין יש את אותה התקלה.
האם אני יכולה לבקש או לתבוע מוצר חדש?
ומה אני יכולה לעשות בעיניין?
תודה
שמרית.
תיקון קלקול במקרר
עו"ד א. רשף
26/02/12
שמרית שלום,
לא ידוע לי מה הפיצוי/ הסעד על אי יכולת לתקן פגם/ קילקול שמופיע במוצר. בעיקרון על נותן האחריות לתקן את הקילקולים שמופיעים במוצר במסגרת האחריות ואם הוא לא מצליח לעשות כן יתכן שהוא מפר התחייבותו כלפיך. אני חושב שאת יכולה לדרוש פיצוי בגין העניין אך לא נראה לי שתוכלי לבקש את ביטול העסקה או לבקש מוצר חדש משום שעברה תקופה ארוכה בה עשית שימוש במוצר.
לא ידוע לי מה הפיצוי/ הסעד על אי יכולת לתקן פגם/ קילקול שמופיע במוצר. בעיקרון על נותן האחריות לתקן את הקילקולים שמופיעים במוצר במסגרת האחריות ואם הוא לא מצליח לעשות כן יתכן שהוא מפר התחייבותו כלפיך. אני חושב שאת יכולה לדרוש פיצוי בגין העניין אך לא נראה לי שתוכלי לבקש את ביטול העסקה או לבקש מוצר חדש משום שעברה תקופה ארוכה בה עשית שימוש במוצר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי