האם אני זכאית לבטל רכישה של מוצר פגום ולקבל את כספי בחזרה?
רכישה טלפונית של מוצר פגום
שרון
04/01/11
שלום,
לפני כחודש ביצעתי רכישה טלפונית של מכשיר שנשלח אלי בדואר. עם הגעתו, התברר שאינו תקין. החזרתי בדואר לספק שבדק אותו אצלו וטען שהוא תקין. שוב נשלח אלי המכשיר ואצלי הוא אינו עובד כראוי.
כיון שחלף חודש מיום הקנייה, כעת אין לי צורך בו גם אם כן יעבוד.
פניתי לספק וביקשתי לשלוח לו את המכשיר ולקבל את כספי בחזרה.
הספק סירב וטוען שהמכשיר היה תקין אצלו.
האם החוק עומד לצידי במקרה זה? מה עלי לעשות?
לפני כחודש ביצעתי רכישה טלפונית של מכשיר שנשלח אלי בדואר. עם הגעתו, התברר שאינו תקין. החזרתי בדואר לספק שבדק אותו אצלו וטען שהוא תקין. שוב נשלח אלי המכשיר ואצלי הוא אינו עובד כראוי.
כיון שחלף חודש מיום הקנייה, כעת אין לי צורך בו גם אם כן יעבוד.
פניתי לספק וביקשתי לשלוח לו את המכשיר ולקבל את כספי בחזרה.
הספק סירב וטוען שהמכשיר היה תקין אצלו.
האם החוק עומד לצידי במקרה זה? מה עלי לעשות?
רכישת מוצר פגום
עו"ד שי בייזר
מנהל
04/01/11
שלום שרון.
העניין הוא המחלוקת עובדתית
אם אכן המוצר היה פגום - את זכאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה.
אם המוצר תקין - אין לך עילה לבטל את העסקה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
העניין הוא המחלוקת עובדתית
אם אכן המוצר היה פגום - את זכאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה.
אם המוצר תקין - אין לך עילה לבטל את העסקה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
מה השאלה?
קניות בסופר
האם אפשר להגיש תביעה נגד אדם שפשט רגל?
מה נדרש כדי להגיש תביעה קטנה על מטרד רעש ממוסיקה בצהרים?