כיצד ניתן לתבוע החזרת מחשב שנרכש באילת עם תקלות?
רכישה באילת ושעות משלוח
מחשב נרכש באילת. נשלח לתיקון עם תקלות מינוריות. אמרו שמצאו את התקלות ותיקנו למעט אחת. לאחר מכן אמרו שהמחשב לא ניתן לתיקון והחליפו באחד שפחות התאים לי. גם הוא נשלח לתיקון, חזר עם תקלות מרובות כולל נזקים פיזיים. החברה מציעה להחזיר את הכסף ששולם באילת. הסברתי להם שאני לא צריך לספוג את עלויות המע"מ כשארכוש מחשב חדש (בנוסף לסיריאל של וינדאוס שהשתמשתי בו והלך בגלל ועוד חלק שרכשתי על חשבוני כדי לבדוק אם יש תקלה במחשב).
האם ניתן לתבוע ולבקש החלפת מחשב נוספת?
ושאלה שניה - החברת שליחויות שהם משתמשים בה שאמורה להחזיר מהם את המחשב מתיקון לא מאפשרת בחירה בין חלונות זמן. רק 8-11 בכל יום. האם זה חוקי? האם זה עומד בחוק הטכנאים?
חלונות זמן לפי חוק הטכנאים
לגבי השאלה הראשונה - זכותך לקבל השבה על הסכום ששילמת. אני לא רואה עילה לקבל את הסכום שקיבלת בתוספת מעמ מאחר ושילמת עבור מחיר מוצר בלי מעמ
לגבי השאלה השניה, חלון הזמנים אינו חוקי ואינו עומד בתנאים הקבועים בדין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בני הזוג נפרדו לפני החתונה - מה הדין?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
מדובר בשאלה שהיא לא משפטית
מי מבצע את ההמצאה?
האם אפשר למשוך תביעה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות