כיצד עליי לפעול כאשר קיבלתי דגם שונה של מקפיא מהחנות?
קניתי מכשיר חשמלי ושהגעתי לבית היה מדובר בדגם אחר
אלירן
25/10/18
אמא שלי ראתה מקפיא בדגם כשלהו בחנות(היה שם רק דגם אחד).היא קנתה את המקפיא ואני הייתי צריך לקחת אותו אחרי מספר ימים. שלקחתי(אני עשיתי את ההובלה) אותו ושמתי בבית התברר שזה לא המקפיא שהיא ראתה בחנות.זה לא אותו דגם בכלל.
הגעתי לחנות ואמרתי להם את זה והם אמרו אז תחזיר את המקפיא באריזה המקורית ונחליף.
מי צריך להחליף? אני אשם שהם הביאו דגם אחר? למה אני צריך לעשות שוב הובלה בגלל טעות שהם עשו? אשמח לתשובה
הגעתי לחנות ואמרתי להם את זה והם אמרו אז תחזיר את המקפיא באריזה המקורית ונחליף.
מי צריך להחליף? אני אשם שהם הביאו דגם אחר? למה אני צריך לעשות שוב הובלה בגלל טעות שהם עשו? אשמח לתשובה
החנות ביצעה טעות וסיפקה דגם שונה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
25/10/18
ככול ומדובר בטעות של החנות עליהם לשאת בהוצאות הכרוכות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מהי הסמכות המקומית להגשת תביעה קטנה בבית המשפט?
תביעה קטנה על רשלנות רפואית?
העסק חסם אותי מלקבל שירות
המדפסת הפסיקה לעבוד
קניות בסופר