האם אני יכול לתבוע את ישפאר על עיכוב בתיקון הפלייסטישן שלי?

Question

לפני חודש ימים הבאתי את הפלייסטישן 3 שלי לתיקון לתחנת שירות מורשת של ישפאר.

בתקנון שקיבלתי רשום בסעיף 8 ככה.

המוצר יתוקן בתוך עשרה ימים מיום שנמסר לתחנת שירות מורשת, כמפורט ברשימה המצורפת(הבאתי לתחנה שמופיעה ברשימה).

בהיעדר תחנת שירות מורשית במרחק של עד 15 קילומטר מנקודת המכירה, בה נמכר המוצר לצרכן ("נקודת המכירה":)

רשאי הצרכן להביא אתהמוצר לתיקון בנקודת המכירה והמןצר יתוקן בתוך 14ימים ממועד מסירתו כאמור.

שבתות וחגים לא יכללו במניין ימים אלו.

עכשיו לא רק שעבר חודש וגם כשאני מתקשר אומרים שזה יכול לחזור עד חודשיים כי שלחו את זה לחול.

העם אני יכול לתבוע אותם על זה אני פשוט לא מאמין על השירות הזה!

הם עברו על התקנון

במידה וכן מה המקסימום שאני יכול לבקש בבית המשפט?

Accepted Answer

כתוב שם שהמכשיר יתוקן כמפורט ברשימה המצורפת.

לא נראה לך קצת לא סביר שאתה תתבע אותם בזמן שהם שולחים לך את המכשיר לחו"ל לצורך תיקון?

אני מניח שיש להם חריג (ברשימה שאתה לא מזכיר).

אם אתה רוצה לתבוע, אז תתבע.

על כמה? אני בטוח לא יכול לכמת לך את סכום התביעה.

בהצלחה,

האם אני יכול לתבוע את ישפאר על עיכוב בתיקון הפלייסטישן שלי?

קבלת מוצר מתיקון מישפאר

שירות לקוחות