האם יש לי עילת תביעה על קבלת מוצר אחר מהזמנה באינטרנט?

|

קבלת מוצר אחר משנקנה (באינטרנט)

אדווה 14/02/11
שלום רב, לפני כשלושה חודשים רכשתי דרך האינטרנט חבילה של שני אוברולים ושני בגדי גוף ארוכים. כשקיבלתי את החבילה היו בה שני בגדי גוף ארוכים אך האוברולים היו קצרים. בשיחה עם הספק נאמר לי כי נעשתה טעות בהזמנה וכי הוא שולח לי את האוברולים הארוכים ואף ציין כי אינני צריכה להחזיר לו את האוברולים הקצרים כי "זו תהיה מתנה ממנו".מאותה שיחת טלפון ועד היום אני מוצאת את עצמי רודפת אחריו על מנת לקבל את האוברולים שעליהם שילמתי.האם יש לי עילה לתביעה? האם תביעה בבית משפט לתביעות קטנות תעזור לי או שמדובר פה בבזבוז כסף?אם אתקשר אליו ואומר לו כי זוהי הפעם האחרונה שאני מטלפנת אליו בנושא זה או שאפנה לבית משפט לתביעות קטנות - האם זה יעזור?חשבתי בתחילה לשלוח לו מכתב מעו"ד, אבל מדובר פה בעוד הוצאה של כסף - שאני לא יודעת אם תעזור.סליחה שיצא ארוך - אודה על תשובתך.

מוצר אחר

עו"ד שי בייזר מנהל 15/02/11
שלום אדווה,

יש לך עילת תביעה טובה מאוד.
את יכולה להגיש תביעה.

שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שד' רוטשילד 134, תל אביב יפו

03-5600602

shay@beiser-law.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן