מהן האפשרויות לתביעה נגד חברת סלולר בעקבות ניתוק קו טלפון?

|

צרכן פגוע

מ.ס. 21/08/09
אני מנוי אצל אחת מחברות הסלולר. יום אחד נותק קו הטלפון שלי לתקופה של כשבוע ימים עקב תקלה טכנית של החברה וללא כל סיבה הנעוצה בי (כמו אי כיבוד הוראת קבע וכד').
אבקש תשובה לשאלות הבאות:
1. האם אוכל לתבוע ובאיזה עילות.
2. כיצד ניתן להוכיח את ההפסדים שלי ו/או הפסדים צפויים, במידה ואין תלושי שכר ואני לא עצמאי?

אודה מאוד על תשובה.

תביעה בגין ניתוק קו טלפון ללא סיבה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 22/08/09
שבוע טוב מ.ס.,

באפשרותך לתבוע את החברה על עוגמת הנפש שנגרמה לך. בהתחשב בעובדה שמדובר בשירות בסיסי ונחוץ. ככל שאתה נוהג לעשות שימוש רב במכשיר מידת עוגמת הנפש במניעת השימוש בו רבה יותר, ובכל מקרה, לא יותר מכמה אלפי שקלים בודדים.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן