נא להפנות לפורום מקרקעין

שלום רב,אבקש את עזרתכם או הפניה למקום מתאים יותר.בבעלותי דירה בבניין מגורים בן יותר מ30 שנה. לפני כשנה וחצי, התנתק צינור מהמטבח שלי מצינור הראשי והזמנתי אינסטלטור במסגרת חב' ביטוח של המשכנתא. האינסטלטור של חברת הביטוח "פתר" את הבעיה באמצעות חיבור של הצינור מטבח למרזב. אנני מבינה בצנרת ומכוון שהבעיה נפתרה הכל היה בסדר. כעבור שנה ,ב30 לינואר 2013 , היו גשמים חזקים והבית שלי הוצף מים מסיבה הבאה: מסתבר שהמרזב מחובר לביוב של הבניין והביוב נסתם ומנע ממי גשם לרדת.(אני גרה בקומה אחרונה). פניתי לחברת ביטוח שישלחו איסטלטור ושיתקן את זה, אך אלו טוענים שאין דבר כזה ושהאינסטלטור שלהם לא עשה זאת.מצאתי את החשבונית (בה לא מצויין שחוברתי למרזב) ומצאתי את הטלפון של האינסטלטור, הנ"ל זכר את המקרה ואמר תמתינו עד הגשם הבא, אני חייב לראות את זה שוב. בינתיים הגשמים נרגעו ולא הוצפתי בשנית....היום פנו אלי שכנים בטענה כי חיבור למרזב אינו חוקי ושהם מבקשים ממני להתנתק מייד באמצעות צנרת פרטית ,בטענה שיש חור במרזב למעטה ושהגיע קיץ והנוזלים שנשפכים לכאורה מהחור יביאו יתושים. פניתי שוב לאינסטלטור והנ,ל אמר שהוא לא זוכר למה חיבר אותי,כנראה שזה מה שאני ביקשתי....לפי המידע שחיפשתי באינטרנט, חיבור צנרת למרזב הינו אסור. מצד שני גם חיבור מרזב לביוב אסור. מה אלי לעשות?תודה רבה