קניתי מוצר והיה בו צמח לא מזוהה, מה ניתן לעשות?

|

צמח רעיל בסנפרוסט

נטעלי 12/10/15
לפני כחודש בעת אכילת שעועית סנפרוסט נגסתי בירק זר, טעמו היה מר ולכן ירקתי אותו מיד ושטפתי את הפה. שלחתי תמונה של הירק הזר למכרים שמתמחים בזיהוי צמחים והם זיהו את הצמח כצמח רעיל. התקשרתי מיד לסנפרוסט והבעתי את דאגתי מכך שמדובר בצמח רעיל. הם מצידם ביקשו תמונות בכדי לבדוק במה מדובר. הם לא יצרו איתי קשר ונאלצתי ליצור קשר עם מרכז רעלים ברמב"ם מחשש לבריאותי. סנפרוסט התקשרו אלי רק לאחר חודש ללא זיהוי מדוייק של הצמח, והציעו לי כפיצוי סל עם חמישה מוצרים שלהם. לדעתי הם לא מסרו לי את הפרטים המלאים לגבי זיהוי הצמח מכיוון שהם לא רצו להודות בכך שמדובר בצמח רעיל. לא קיבלתי את הצעתם לפיצוי וכרגע הם ממתינים לתשובה ממני מה יהווה פיצוי הולם. מה דעתך? האם עלי לדרוש פיצוי אחר? או אפילו לתבוע אותם?

קניתי מוצר והיה בו צמח לא מזוהה, מה ניתן לעשות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/10/15
נגרם נזק? ככל שלא נגרם נזק הצעת הפיצוי שלהם נראה לי פיצוי הולם. ככל ונגרם נזק ממליץ לפנות לעו"ד המתמחה בתחום הנזיקין. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן