הגענו לצימר ולא היה מי שיקבל אותנו, ניתן לתבוע?

אני ובן זוגי הזמנו צימר בצפון מתאריך 13-15/7. יצאנו בשעה שלוש וחצי מאזור רחובות
לכיוון יישוב ספסופה שם נמצא הצימר. וזאת לאחר שמצאנו סידור ל3 ילדינו, סידור לכלבה
לשלושה ימים, אני לקחתי חצי יום חופש מהעבודה ובן זוגי עצמאי סגר את החנות. דיברנו
עם בעלת הצימר ואמרנו לה שייקח לנו כ3 שעות נסיעה. הגענו ליישוב בשעה 19.00 התקשרנו
לבעלת הצימר, ללא מענה מצידה. שאלנו אנשים איך להגיע וזאת בהמשך לניסיונות להשיג את
בעלת הצימר. כשהגענו למתחם, לא היה למי לפנות. התקשרנו במשך שעה שלמה אך היא לא
ענתה. שאלנו שכנים אם הם מכירים אותה והם הפנו אותנו לבית שבו היא גרה. דפקנו בדלת
כמה פעמים ושוב ללא מענה. לאחר שעה ורבע של חיפושים אחרי בעלת הצימר כבר התחיל
להחשיך והחלטנו שאנחנו חוזרים הביתה וזאת לאחר ששלחנו לה הודעה על ההחלטה. רק לאחר
שעה וחצי שאנחנו כבר בדרכנו בכביש 6 לכיוון מרכז, היא התקשרה וטענה שהטלפון היה על
שקט! היא אמרה שטעתה ותוריד לנו 500 שקל מהסכום שנקבע. אנחנו כמובן לא היינו מוכנים
לחזור. יש לציין שגם לא היה אף אחד בבית לקבל אותנו. הגענו הביתה בשעה 24:30 אחרי
יום מעייף נפשי ומאכזב מאוד! מעבר לעובדה של עוגמת הנפש, יתבזבז לנו כסף לחינם
כגון: כביש 6, פנסיון לכלבה, חצי יום חופש מהעבודה, סגירת חנות לחצי יום, דלק...
האם יש עילה לתביעה?