האם יש עילה לתביעה על פרסום כוזב בעקבות הנחה לא נכונה במלון?
פרסום כוזב
יעל
05/01/11
שלום רב,
אתמול רכשתי באינטרנט שובר ללילה באמצע שבוע במלון+ארוחת בוקר ב -400 ש"ח , דרך המבצעים היומיים של וואלה טורס. מדובר על רכישות קבוצתיות ו-וואלה טורס מתחייבים בפרסומים שלהם לתת לפחות 50% הנחה על מוצרים.
עפ"י הפרסומים של וואלה טורס, המחיר הרגיל ללקוחות הינו 800 ש"ח, והדיל הוא ב- 50% הנחה. בבדיקה מול בית העסק נאמר לי שהמחיר הרגיל ללילה באמצע שבוע כולל ארוחת בוקר ליחידות אירוח מסוג זה הינו 500 ש"ח בלבד ואילו 800 ש"ח לדיל אשר כולל גם ארוחת ערב.
נאמר לי שהמבצע שרכשתי אינו כולל ארוחת ערב ולכן שוויו הוא 500 ש"ח בלבד ולא 800 ש"ח כפי שפורסם.לכן קיבלתי הנחה של 20% בלבד.
ברצוני לדעת האם יש כאן עילה לתביעה שכן מדובר בהטעיית ציבור על בסיס פרסום כוזב.
האם יש מקום לתבוע מהם 50% הנחה על מחיר החבילה המקורית (500 ש"ח)?
אודה לתגובתכם בנושא.
תודה מראש
אתמול רכשתי באינטרנט שובר ללילה באמצע שבוע במלון+ארוחת בוקר ב -400 ש"ח , דרך המבצעים היומיים של וואלה טורס. מדובר על רכישות קבוצתיות ו-וואלה טורס מתחייבים בפרסומים שלהם לתת לפחות 50% הנחה על מוצרים.
עפ"י הפרסומים של וואלה טורס, המחיר הרגיל ללקוחות הינו 800 ש"ח, והדיל הוא ב- 50% הנחה. בבדיקה מול בית העסק נאמר לי שהמחיר הרגיל ללילה באמצע שבוע כולל ארוחת בוקר ליחידות אירוח מסוג זה הינו 500 ש"ח בלבד ואילו 800 ש"ח לדיל אשר כולל גם ארוחת ערב.
נאמר לי שהמבצע שרכשתי אינו כולל ארוחת ערב ולכן שוויו הוא 500 ש"ח בלבד ולא 800 ש"ח כפי שפורסם.לכן קיבלתי הנחה של 20% בלבד.
ברצוני לדעת האם יש כאן עילה לתביעה שכן מדובר בהטעיית ציבור על בסיס פרסום כוזב.
האם יש מקום לתבוע מהם 50% הנחה על מחיר החבילה המקורית (500 ש"ח)?
אודה לתגובתכם בנושא.
תודה מראש
פרסון כוזב
עו"ד שי בייזר
מנהל
05/01/11
שלום יעל
חוק הגנת הצרכן אוסר הטעיית הצרכן בכל עניין מהותי בעסקה.
את יכולה לתבוע - לבקש ביטול והשבת כספך או פיצוי.
בהצלחה.
פיצוי יכול שיהיה ההפרש בין מה ששילמת לבין מה שאת סבורה שעלייך לשלם לפי הפרסום.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
חוק הגנת הצרכן אוסר הטעיית הצרכן בכל עניין מהותי בעסקה.
את יכולה לתבוע - לבקש ביטול והשבת כספך או פיצוי.
בהצלחה.
פיצוי יכול שיהיה ההפרש בין מה ששילמת לבין מה שאת סבורה שעלייך לשלם לפי הפרסום.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
