איך אפשר למנוע תשלום על שיחות שנעשו בטלפון שאבד בחו"ל?
פלאפון שאבד בחו"ל
מייקל
15/10/09
שלום
בטיסה הארחרונה לחו"ל אבד לי הפלאפון.
אולם כשהגעתי ליעד [הודו] שכחתי לבטל את השיחות היוצאות.
הודעתי על כך באותו היום כבר לבני ביתי, אולם הם לא ביטלו ג"כ.
מישהו דיבר עם הטלפון בסך של 6000 ש"ח.
מה שקרה קרה, אבל האם ישנה דרך לא לשלם את כל הסכום, אם אצליח להוכיח שלא אני דיברתי?
האם התביעה עלי היא למה לא ביטלת? או דיברת תשלם?
תודה, אנא ענו לי בדחיפות.
בטיסה הארחרונה לחו"ל אבד לי הפלאפון.
אולם כשהגעתי ליעד [הודו] שכחתי לבטל את השיחות היוצאות.
הודעתי על כך באותו היום כבר לבני ביתי, אולם הם לא ביטלו ג"כ.
מישהו דיבר עם הטלפון בסך של 6000 ש"ח.
מה שקרה קרה, אבל האם ישנה דרך לא לשלם את כל הסכום, אם אצליח להוכיח שלא אני דיברתי?
האם התביעה עלי היא למה לא ביטלת? או דיברת תשלם?
תודה, אנא ענו לי בדחיפות.
מכשיר נייד שאבד
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
16/10/09
ערב טוב מייקל,
האחריות שלך היא לשמור על המכשיר ולדווח על אבדנו מהרגע שאתה מגלה שהוא אבד. משלא עשית זאת, אין לך עילה כנגד החברה. למרות זאת, יש מקום לבוא עמה בדברים ולנסות להשיג הנחה כלשהי.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האחריות שלך היא לשמור על המכשיר ולדווח על אבדנו מהרגע שאתה מגלה שהוא אבד. משלא עשית זאת, אין לך עילה כנגד החברה. למרות זאת, יש מקום לבוא עמה בדברים ולנסות להשיג הנחה כלשהי.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
עיגול מחיר כלפי מעלה - האם חוקי?
התניית לא חוקית למכירת מוצר
תשובת המשך
קניית רכב מסוחר רכב ללא טופס גילוי נאות
האם סעיף ההסכם המאפשר 7 ימי עסקים לניתוק שירות חוקי?