האם יש לי עילה לתבוע את החברה על תיקונים חוזרים בטלפון הנייד שלי?
פלאפון מתקנים
נעם
19/03/12
"בחצי השנה האחרונה הטלפון הנייד שלי נכנס ויוצא תדירות מתיקום כאשר ישנן תיקונים חוזרים למשל ב 4 חודשים האחרונים התקלקל לי המסך ופעמיים תוקן בדיוק על אותה תקלה ועכשיו כשבוע עד שבועיים מהיום שהוחזר חזרה אותה התקלה בדיוק בשיחה שערכתי עם החברה הם הסכימו להחליף לי את המכשיר למכשיר מחודש האם יש לי עילה לתבוע אותם על שירות התיקונים שלהם ולדרוש מכשיר חדש במקום הטלפון הנוכחי?".
טלפון מקולקל
עו"ד א. רשף
19/03/12
נעם שלום,
העניין ככל הנראה מוסדר בחוזה שלך מול החברה. שם צריך להיות מצוין האם בנסיבות אלה על החברה להחליף את הטלפון בחדש או במחודש. באשר לתביעה נגדם, אני מעריך שתוכל לתבוע אם כי עליך לבדוק היטב לפני כן אם יש לך עילה לתביעה ואם בידך הדרך להוכיחה.
העניין ככל הנראה מוסדר בחוזה שלך מול החברה. שם צריך להיות מצוין האם בנסיבות אלה על החברה להחליף את הטלפון בחדש או במחודש. באשר לתביעה נגדם, אני מעריך שתוכל לתבוע אם כי עליך לבדוק היטב לפני כן אם יש לך עילה לתביעה ואם בידך הדרך להוכיחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי