האם אני זכאי למחשב זהה או שדרוג במקרה של מוצר פגום?
פיצוי על רכישת מוצר פגום
אסרף סימון
12/12/18
רכשתי לפטופ שלאחר יום התגלתה תקלה רצינית.
המכשיר הועבר לבדיקת מעבדה לאחר מס ימים, שם נקבע שיש בעיית חומרה והם נתנו אישור החלפה לחדש.
בחנות טענו שאין יותר מחשב כזה במלאי וביקשו תוספת תשלום עבור שדרוג או החזר כספי(איני יודע האם זה זיכוי או החזר)
קניתי אותו בהנחה של 600 ש"ח ובהחזר כספי לא אוכל לרכוש מחשב כזה בחנות אחרת.
האם הם לא חייבים לתת לי מחשב זהה או לשדרג אותו כשהוא פגום כחדש.
המכשיר הועבר לבדיקת מעבדה לאחר מס ימים, שם נקבע שיש בעיית חומרה והם נתנו אישור החלפה לחדש.
בחנות טענו שאין יותר מחשב כזה במלאי וביקשו תוספת תשלום עבור שדרוג או החזר כספי(איני יודע האם זה זיכוי או החזר)
קניתי אותו בהנחה של 600 ש"ח ובהחזר כספי לא אוכל לרכוש מחשב כזה בחנות אחרת.
האם הם לא חייבים לתת לי מחשב זהה או לשדרג אותו כשהוא פגום כחדש.
החלפת מחשב
עו"ד אלי לוטן
מנהל
12/12/18
שלום סימון,
אין חובה כזאת.
משפטית - הם במצב של הפרת חוזה והודעה שאינם מסוגלים לקיים את החוזה.
התוצאה ממצב כזה היא - השבה של מה שהתקבל.
אם תראה שנגרם לך נזק (כמו - שפספסת הזדמנות לקנות מחשב אחר בהנחה שכבר אין אותה) אז אולי תהיה זכאי גם לתשלום סכום הנזק. העובדה שפספסת את ההנחה - אכן מבאסת אבל לא יותר מכך...
בברכה,
אלי לוטן, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
ז'בוטינסקי 33, רמת גן
טל': 03-6125353; מייל: ely@lotan-law.com
אין חובה כזאת.
משפטית - הם במצב של הפרת חוזה והודעה שאינם מסוגלים לקיים את החוזה.
התוצאה ממצב כזה היא - השבה של מה שהתקבל.
אם תראה שנגרם לך נזק (כמו - שפספסת הזדמנות לקנות מחשב אחר בהנחה שכבר אין אותה) אז אולי תהיה זכאי גם לתשלום סכום הנזק. העובדה שפספסת את ההנחה - אכן מבאסת אבל לא יותר מכך...
בברכה,
אלי לוטן, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
ז'בוטינסקי 33, רמת גן
טל': 03-6125353; מייל: ely@lotan-law.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
