דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם ניתן לתבוע את החנות על בעיות במידה של חזיה שנרכשה לפני 3 חודשים?

האם ניתן לתבוע את החנות על בעיות במידה של חזיה שנרכשה לפני 3 חודשים?

| ⟳

פיצוי כספי על רכישה

ליאורה 27/12/09

שלום רב,
יש לי בעיה קצת לא שיגרתית, אבל בכל זאת...

רכשתי לפני 3 חודשים, בחנות להלבשה תחתונה יוקרתית (שיש לה כמה סניפים בארץ). חזיה סטרפלס ב-500 שקל, ורק לא מזמן התחלתי להשתמש בה.
מסתבר שהמוכרת, לא התאימה לי את המידה נכון (המידות בחנויות הללו שונות).
והחזיה בכל ה-3 פעמים ששמתי אותה (למשך כמה שעות) מאד לחצה לי, עד כדי כך, שכבר הפעם האחרונה יצרה אצלי חתכים בעור ונוצרו כתמים בצדדים ( כן, יש לי עור מאד רגיש ).

פניתי לשירות הלקוחות והם לא מוכנים לזכות אותי, מהסיבה שעברו 3 חודשים. והם מקבלים עד 15 יום אחרי הקניה.

האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות?

החזרת מוצר

אייזיק {} 28/12/09

שלום רב,
הם צודקים, אך לא מדייקים.
החזר מוצר הנו תוך 14 יום מיום קנייתו ולא 15.
גם אם יקבלו חזרה, סביר להניח שאף אישה לא תקנה מוצר מסוג הלבשה זה שאישה אחרת עשתה בו שימוש 3 חודשים.
לטעמי אין מקום לתביעה.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי